才買兩個多星期的西裝，與干洗店約定干洗，卻過了水，只洗了回，就變形發(fā)皺。干洗店因此被判賠14580元。昨日，一家建筑公司的老總張先生領(lǐng)到了成都武侯法院的判決書。在經(jīng)過多次協(xié)商，將西裝送修無果后，他把干洗店告上法庭，他的賠償請求獲得了法院的支持。

干洗店不干洗昂貴西裝起皺變色

張先生的這件西裝是在重慶出差時購買，價格為16200元?！按尉拖闯蛇@個樣子，我實在無法接受?！睆埾壬驗榻?jīng)常要外出談生意，對于衣著比較講究。

今年5月8日，在購買這件西裝后兩個星期，他將西裝送到一家長期光顧的干洗店清洗。因為西裝上專門標(biāo)明有洗滌方法，在送洗時，便特別叮囑干洗店的工作人員，“千萬不能過水，一定要干洗”。

可是，等他幾天后拿回西裝時卻發(fā)現(xiàn)，不僅領(lǐng)口發(fā)毛，衣服內(nèi)襯也發(fā)皺了，而且原本是深色的西裝表面出現(xiàn)了3個不同層次的變色。經(jīng)過向朋友咨詢，并和干洗店協(xié)商，張先生認(rèn)為干洗店的干洗過程中，有衣物過水的步驟，他認(rèn)為這是造成他衣服受損的主要原因。

修復(fù)處理失敗顧客要求全額賠償

接到張先生的投訴后，干洗店決定對西服進行修復(fù)處理，并請張先生給他們一個月的時間。張先生不想事情太麻煩，也同意干洗店的提議。

今年6月，修復(fù)處理過的西裝又送回了干洗店，張先生再次去領(lǐng)衣服，發(fā)現(xiàn)情況并沒有好轉(zhuǎn)。他和干洗店的工作人員又一起前往西裝專賣店確認(rèn)處理效果。張先生說，“色差倒是基本解決了，但是手感全都沒有了，看起來就跟兩三百元的西裝一樣。”專賣店的工作人員介紹，張先生購買的西裝材質(zhì)特殊，只要洗壞了根本無法恢復(fù)原狀。

在雙方協(xié)商無果后，張先生又到成都工商局申訴，但經(jīng)過協(xié)調(diào)，仍未能達(dá)成協(xié)議。他終決定起訴干洗店，要求干洗店對損壞的西裝按16200元的原價進行賠償。

在干洗店的工作人員看來，雖然衣服是洗后出現(xiàn)的變形，但是并不能直接證明，就是他們的洗滌方式造成了衣服損壞。“況且衣服洗了沒手感，也不奇怪，原價賠不合適?！?

在法庭上，干洗店認(rèn)可了雙方的合同關(guān)系，但對張先生照價賠償?shù)囊蟊硎緹o法接受。法院審判支持請求 按原價90%賠

武侯區(qū)法院審理后認(rèn)為，張先生和干洗店的合同合法有效，干洗店在洗滌過程中的確對張先生的衣物造成了損壞，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。

承辦法官說，在現(xiàn)代社會，衣服對于消費者而言不僅具有遮體、保暖的功能，更具有象征身份、彰顯品位、帶來精神愉悅等附加價值。西裝損壞后，基本失去了作為高檔西裝的價值。因為損壞時發(fā)生在西裝購買后兩個多星期，終法院判決，干洗店按西裝原價90%，賠償張先生14580元。

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